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공지사항

SIREN24 차단 및 이용지역 지도 오류 현상 안내

  • 201309
  • 1127741
안녕하세요? 항상 SIREN24를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사 드립니다.


SIREN24 명의도용방지 및 아이핀도용방지 서비스에서 제공 중인 차단 및 이용지역 지도 부분
화면 출력 시 일부 오류가 있어 안내 드리오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.


오류 현상 : 지도 상에 한글이 들어갈 경우 통신 종료 이상으로 한글이 깨지거나 화면이
                     검정색으로 노출

원인 : 지도가 구현되는 Flash Player의 최근 업데이트(버전 11.8.800.168)로 인해 Flash와
              javascript 통신 이상으로 오류 발생

해결 방법 : Flash Player를 최신 버전으로 업데이트하지 않거나, 설치되었을 경우 이전
                     Flash Player로 다운받아 사용


* 아래는 이전 버전을 받을 수 있는 링크 입니다. 11.8.800.168버전은 피하여 사용하여 주십시오.

   http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/archived-flash-player-versions.html


* 아래 링크의 파일은 11.7.700.242 버전이며 윈도우의 경우 설치순서는 다음과 같습니다.

   http://www.riamore.net/test/fp_11.7.700.242_archive.zip

  1. 브라우져를 끕니다.
  2. uninstall_flashplayer11_7r700_242_win.exe 을 실행하여 기존 Flash Player를
     삭제합니다.
  3. flashplayer_11_7r700_242_winax.exe 를 실행하여 Flash Player ActiveX 버젼(IE용) 을
     설치합니다.
  4. flashplayer_11_7r700_242_win.exe 를 실행하여 Flash Player Plugin 버젼(FireFox,
     Safari등)을 설치합니다.


서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


빠른 시일 내에 오류가 개선되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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